Stablex

Stablex Hesap Doğrulama (Belge Doğrulama) Rehberi

Stablex platformunda kripto para yatırma ve/veya çekme işlemleri yapabilmek için hesap seviyenizin "Onaylı Hesap" olması gerekmektedir. Bu sürecin başarılı bir şekilde tamamlanması için dikkat edilmesi gereken hususlar aşağıda detaylı şekilde adım adım açıklanmıştır.Hesabınızı doğrulamak için Cüzdan ekranından işlem yapmak istediğiniz kripto varlığı seçin. Ekrandaki uyarı mesajını onaylayarak doğrulama işlemlerine başlayabilirsiniz.

  1. 1. Kimliğini Yükle
  2. 2. Selfie Yükle
  3. 3. Adresini Doğrula

 

1. Kimliğini Yükle

Platform tarafından kamera ve konum izni verilip verilmediği kontrol edilir. Eğer Stablex mobil uygulaması kamera ve konum izinleri kapalı ise, öncelikle bu ayarları açmanız gerekmektedir.

TC Kimlik Belgesinin Fotoğraflarının Çekilmesi ve Platforma Yüklenmesi

Kimlik belgenizin ön ve arka yüz fotoğraflarını çekerken dikkat edilmesi gerekenler:

  • Belge türü: Yalnızca yeni tip çipli kimlik kartı (TC Kimlik Kartı) kabul edilmektedir. Diğer kimlik türleri ile işlem yapılamamaktadır.
  • Ortam ve ışık: Fotoğrafı çekerken parlak, gölgesiz ve düz bir yüzey tercih edin. Yeterli ışık olduğundan emin olun. Kimlik kartınızın parlamasına neden olacak doğrudan ışık kaynaklarının (flaş, spot lamba, direkt güneş ışığı vb.) bulunduğu ortamlarda çekim yapmayın.
  • Odak: Kimlik belgesi net olmalı, yazılar okunaklı ve herhangi bir yansıma olmamalıdır.
  • Çerçeve: Kimlik kartı fotoğrafının çerçeveye sığdığından emin olunmalıdır.

Adımlar:

  1. 1. TC Kimlik Kartınızı düz bir zemine yerleştirin.
  2. 2. Telefon veya kameranızı yan çevirerek belgeye paralel tutarak TC Kimlik belgenizin ön yüzünü çekin. Ekranda görünen fotoğraf alanını kimliğinizdeki fotoğraf alanına denk getirin.
  3. 3. Kimlik ön yüzü fotoğrafının netliğini ve yazıların okunabilirliğini kontrol edin ve ekrandan belgeyi onaylayın
  4. 4. Aynı şekilde arka yüzünü de çekin.
  5. 5. Kimlik arka yüzü fotoğrafının netliğini ve yazıların okunabilirliğini kontrol edin ve ekrandan belgeyi onaylayın
  6. 6. Herhangi bir problem görürseniz tekrar dene ile yeniden deneyebilirsiniz.

NFC ile Kimlik Kartı Doğrulama

NFC (Yakın Alan İletişimi) ile kimlik kartınızı doğrularken dikkat edilmesi gerekenler:

  1. NFC Desteği: Akıllı telefonunuzun NFC desteklediğinden emin olun. Telefonunuz NFC' yi desteklemiyorsa vazgeç ile devam edebilirsiniz.
  2. NFC Özelliği: Android işletim sistemli cihazlarda NFC özelliği kapatılıp açılabilmektedir. Doğrulama işleminden önce cihaz ayarlarından NFC fonksiyonunun açık olduğunu doğrulayın.

Adımlar:

  1. Kartınızı Okutma: TC Kimlik Kartınızı cihazınızın NFC okuyucusuna yaklaştırın ve yaklaşık 5 saniye kadar sabit tutun.

  • NFC okuyucu için iPhone cihazlarda TC Kimlik Kartınız ön kameranın üzerinde veya altında tutabilirsiniz.
  • Android cihazlarda NFC okuyucu cihazın arka orta bölgesinde yer almaktadır.

 

2. Selfie Yükle (Selfie Çekimi / Canlılık Doğrulaması)

Selfie doğrulaması sırasında dikkat edilmesi gerekenler:

  1. Yüzün görünürlüğü: Yüzünüz tamamen açık olmalı, gözlük, şapka veya maske takılmamalıdır.
  2. Arka plan: Düz ve sade bir arka plan tercih edilmelidir.
  3. Işık: Yüzünüz aydınlık olmalı, gölgelenme olmamalıdır.
  4. Netlik: Fotoğraf bulanık olmamalıdır.

Adımlar:

  1. 1. Kameranızı göz hizasında tutarak yüzünüzü çerçeveye tam olarak yerleştirin.
  2. 2. Doğal bir ifadeyle doğrudan kameraya bakın.
  3. 3. Fotoğrafı çektikten sonra netliğini ve yüzünüzün tamamının göründüğünü kontrol edin.

 

3. Adresini Doğrula / Barkodlu Yerleşim Yeri (İkametgah) Belgesinin Yüklenmesi

Barkodlu Yerleşim Yeri (İkametgah) Belgesi alırken dikkat edilmesi gerekenler:

  1. E-Devlet üzerinden günde 1 defa Barkodlu Yerleşim Yeri (İkametgah) Belgesi alınabilmektedir.
  2. Belgeniz son 30 gün içerinde oluşturulmuş olmalı ve geçerlilik tarihi yükleme yapılan günün tarihinden büyük olmalıdır.

Belgenin E-Devlet'ten alınması:

  1. 1. Mobil tarayıcınızdan E-Devlet Kapısı (https://turkiye.gov.tr) adresine giriş yapın veya E-Devlet uygulamasını açın.
  2. 2. Arama çubuğuna "Yerleşim Yeri (İkametgah) ve Diğer Adres Belgesi Sorgulama" yazın.
  3. 3. Yerleşim yeri belgesi alabilmek için alacağınız hizmetle ilgili bilgilendirici metni "Yukarıdaki bilgi metnini okudum" seçeneğini seçerek onaylayın. Ardından "Devam" düğmesine dokunun.
  4. 4. "Belgenin Kimin için Alınacağı" sorusuna "Kendisi" seçeneğini işaretleyin ve "Devam" düğmesine dokunun.
  5. 5. "Belgenin Neden Verileceği" sorusuna "Kuruma İbraz" seçeneğini seçin. "Kurum Adı" kutusuna "Stablex Kripto Varlık Alım Satım Platformu AS" yazarak Sorgula düğmesine dokunun.
  6. 6. Oluşturulan belgesi görüntülemek için PDF DOSYASINI AÇ düğmesine dokunun.
  7. 7. Paylaş simgesine basarak PDF dosyasını cihazınıza indirin.

Belge Yükleme:

  1. Stablex mobil uygulamasında hesap doğrulama ekranında Adresini Doğrula düğmesine bastıktan sonra PDF Yükle düğmesine basarak cihazınıza indirdiğiniz Barkodlu Yerleşim Yeri (İkamet) Belgesi'ni yükleyin.

 

Bu süreçlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Stablex web sitesindeki Destek Formu'ndan veya Stablex Mobil uygulamasında Hesabım ekranında yer alan Destek menüsünden talep oluşturarak Stablex Müşteri Çözüm Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.