STABLEX KRİPTO VARLIK ALIM SATIM PLATFORMU ANONİM ŞİRKETİ

MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Stablex Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. (“Stablex” veya “Şirketimiz”) olarak bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin özel hayatın gizliliği ve kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması ilkesine uygun olarak muhafazası, işlenmesi ve mevzuata uygun olarak aktarımının sağlanması konusunda azami hassasiyeti gösterdiğimiz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun (“KVKK”) 10 uncu maddesi uyarınca hazırladığımız aşağıdaki Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile, Şirketimizin müşterilerine yönelik olarak gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerinizin Toplanması

Şirketimiz müşterilerine ait kişisel verileri, kendilerinden ve/veya müşterilerimizin yetkililerinden (Örn. vekil, temsilci, veli) her türlü yazılı, sözlü ve görsel formatta elektronik ve fiziki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla kanallarımız (Genel Müdürlük, web siteleri, telefon kanalı, sosyal medya kanalları), doğrudan iştiraki bulunduğumuz Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş. (“Ak Yatırım”) ile dolaylı iştiraki bulunduğumuz Akbank T.A.Ş. (“Akbank”) ve destek hizmeti aldığımız veya iş ortaklığımız bulunan diğer kurum ve kuruluşlar aracılığıyla toplamaktayız. Tarafımızca toplanan kişisel verilerinizi, aşağıda yer verilen amaçlar ve bu amaçlarla bağlantılı hukuka uygunluk sebepleri çerçevesinde, ölçülü ve sınırlı olarak, KVKK’nın 4 üncü maddesinde yer alan ilkelere uygun şekilde işlemekte, saklamakta ve güvenliğini sağlamaktayız.

2. İşlenme Amaçları ve Hukuka Uygunluk Sebepleri

Stablex olarak 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ("SPKn") ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde yürütmekte olduğumuz kripto varlık alım satım platformu hizmetlerine ilişkin yükümlülüklerimiz çerçevesinde müşterilerimiz ve müşterilerimizin yetkililerinden zorunlu olarak alınması gereken bilgilerin yanında, vermeyi hedeflediğimiz en iyi hizmeti ve ürünü sağlamak amacı ile gerekli olan kişisel verileri, aşağıda sayılı hukuki sebeplere dayalı olarak işlemekteyiz. 

Böylelikle Şirketimizce;

Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için verilerinizin işlenmesi zorunlu olması ve kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde;

• Kimliğinizin ve adres bilgilerinizin Mali Suçları Araştırma Kurulu (“MASAK”) ve Sermaye Piyasası Kurulu (“SPK”) düzenlemeleri kapsamında tespit ve teyit edilmesi,

• Müşteri bilgilerinin doğrulanması ve güncel olmasının sağlanması,

• Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat faaliyetlerinin yürütülmesi,

• İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,

• Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,

• SPK, MASAK, Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği (“TSPB”), Borsa İstanbul A.Ş., İstanbul Takas ve Saklama Bankası A.Ş., Merkezi Kayıt Kuruluşu A.Ş., Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu , Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Ticaret Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği , Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi ve benzeri bilgi verme yükümlülüğümüz olan kurumlarınca istenilen bilgilerin saklaması, raporlaması ve bu kurumların bilgi ve belge taleplerinin karşılanması,

• Kripto varlık alım satım, takas, transfer, saklama hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Kripto varlık transfer işlemlerinde MASAK mevzuatı kapsamında yer verilmesi zorunlu olan bilgilerin doğruluğunun teyit edilmesi ve transfer işleminin gerçekleştirilmesi,

• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,

• Tüm faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi

amaçlarıyla,

Şirketimiz ile aranızda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması halinde;

• Kripto varlık alım satım, takas, transfer, saklama hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi,

• Ürün ve hizmet satışı sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

• Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin ifası.

• Şirketimiz faaliyet alanı içerisinde yürüttüğümüz hizmet ve faaliyetlere ilişkin yükümlülüklerimizin ve sorumluluklarımızın ifa edilmesi ve sözleşme süreçlerimizin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün ve hizmet satın alım süreçlerinin ve bunlara ilişkin destek hizmetlerinin yürütülmesi,

• Erişim yetkilerinin yürütülmesi,

• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, maçlarıyl

amaçlarıyla,

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde;

• SPK ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde yürüttüğümüz hizmet ve faaliyetler kapsamında edinilen birtakım bilgilerin, ortaklık ve iş ortakları ile paylaşılmasının gerekli olması, 

• Müşteri ve sektör ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi,

• Kripto varlık alım satım platformu hizmetleri kapsamında yapılması gerekli görülen diğer analiz ve raporlama çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması,

• İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik stratejik planlama yapılması

• İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, 

• Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla iş süreçlerimizde yapılacak değişiklikler hakkında bilgilendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,

• Müşteri ilişkilerinin yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin gerçekleştirilmesi, 

• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,

• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetine yönelik analizlerin yapılması,

• Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, dolandırıcılığın önlenmesi ve platform güvenliğinin sağlanması,

• İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi 

amaçlarıyla,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması halinde;

• Hukuk işlerinin takibi,

• Talep ve şikâyetlerinin takibi,

• Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini,

amaçlarıyla,

Açık rızanın varlığı halinde;

• Şirketimizce sunulan kripto varlık alım satım platformu hizmetlerinin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi,

• Müşteri kazandırma çalışmalarının gerçekleştirilmesi,

• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişiye özel tekliflerin paylaşılması,

•  Ürün ve hizmetlerin çapraz satışına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,

• Şirketimizin bağlı ortaklıkları ile Şirketimizin doğrudan veya dolaylı iştiraki bulunduğu şirketler tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda veya talebiniz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmesi,

• Şirketimizin bağlı ortaklıkları ve Şirketimizin doğrudan veya dolaylı olarak iştiraki bulunduğu şirketlerin şube veya elektronik hizmet kanallarında bakiye ve geçmiş veriler dahil varlık takibinin gerçekleştirilmesi,

• MASAK ve SPK mevzuatı kapsamında kimliğinin doğrulanması amacıyla uzaktan kimlik tespiti süreçlerinde kimlik doğrulama amacıyla biyometrik verilerinizin işlenmesi.

   

amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK’nın 4 üncü maddesinde düzenlenen ilkelere uygun olarak işlenmektedir.

3. Hukuka Uygunluk Sebebi Kapsamındaki Kişisel Verilerinizin Aktarımı

Kişisel verileriniz, kripto varlık alım satım platformu hizmetlerini yürütmek üzere başta SPKn ve tabi olduğumuz mevzuat hükümlerine ilişkin yükümlülüklerimiz gereği aşağıda ilettiğimiz işleme amaçlarının yerine getirilmesiyle bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde;

• Kanunen bilgi almaya yetkili kurum ve kuruluşlara (Örn. SPK, MASAK, TSPB ve bunlarla sınırlı olmamak üzere bilgi talebinde tüm yetkili kurum ve kuruluşlara), risk yönetimi, risk izleme faaliyetlerinin yürütülmesi ve yasal raporlama yapılması, düzenleme ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, şikâyet ve hukuki süreçlerin işletilmesi amacıyla,

• Açık rızanızın varlığı halinde, Şirketimizin doğrudan iştiraki Ak Yatırım ve dolaylı iştiraki bulunduğu Akbank ile talebiniz doğrultusunda veya bu şirketlerce sunulan ürün ve hizmetlerin kişiye özel olarak (çapraz satış) sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda veya talebiniz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmesi ve şube veya elektronik hizmet kanallarında bakiye ve geçmiş veriler dahil varlık takibinin gerçekleştirilmesi amacıyla,

• İş ortaklarımıza (Örn. bankalar, finansal kuruluşlar), Şirketimizden talep ettiğiniz ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla,

• Dış hizmet aldığımız tedarikçilere, bağımsız denetim şirketlerine, hukuk bürolarına Şirketimize destek ve danışmanlık hizmeti verebilmeleri amacıyla

ve bunlarla sınırlı olmamak üzere veri aktarımı zorunlu olan gerçek ve tüzel kişilere hukuka uygunluk sebepleri kapsamında aktarılmaktadır.

4. KVKK ve İlgili Mevzuat Çerçevesinde Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11 inci maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

• Kişisel verilerinizişlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

• Kişiselverilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, 

• Kişisel verilerinizin işlenmelerini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemler doğrultusunda kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 

• İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve 

• İşlenenkişisel verilerinizin KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.

KVKK’nın 11 inci maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz, ilgili hükümde belirtilen haklarınız arasında kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte www.stablex.com.tr uzantılı internet sitesindeki Veri Sahibi Başvuru Formu veya yazılı bir dilekçe aracılığıyla; Şirketimiz Genel Müdürlüğü’nün güncel adresine gönderebilir, bizzat elden sunabilir, noter kanalıyla ulaştırabilir veya stablexbilisim@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı şekilde iletebilirsiniz. Konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurularınızın tarafımızca yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilebileceğini hatırlatmak isteriz.   

Bu kapsamda iletilen talepler Stablex tarafından en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Çerez Politikası

Online kanallarımızdan en iyi şekilde faydalanabilmeniz için, amaçlarla sınırlı ve gizliliğe uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.